PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)

PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)

1. A embalagem é realmente discreta?

Sim, 100% discreta. Todos os pedidos são enviados em caixas lisas ou envelopes de segurança opacos, sem nenhuma logomarca, nome da loja ou descrição do conteúdo na parte externa. Ninguém além de você saberá o que há dentro da embalagem.

2. O que vai aparecer na fatura do meu cartão de crédito?

Para garantir o seu total sigilo, o nome "Midnight Sin" ou qualquer referência a produtos íntimos não aparecerá na sua fatura ou extrato. A cobrança é identificada apenas com o nome genérico do nosso processador de pagamentos (gateway financeiro).

3. Como funciona o tamanho dos Bodystockings?

Nossos bodystockings são confeccionados com tramas de alta tecnologia e extrema elasticidade. Por isso, a maioria das peças é de Tamanho Único, vestindo confortavelmente e modelando corpos do tamanho 36 ao 48 como uma segunda pele.

4. Posso trocar ou devolver uma peça íntima?

Sim, mas seguimos regras rigorosas de higiene amparadas pelo Código de Defesa do Consumidor. A devolução só é aceita em até 7 dias corridos após o recebimento se a peça estiver com os lacres originais absolutamente intactos, na embalagem original e sem nenhum indício de uso.

5. É seguro comprar pelo site?

Totalmente. A Midnight Sin utiliza tecnologia de criptografia (SSL) para proteger todos os seus dados. As informações de pagamento são processadas diretamente pelas instituições financeiras e não ficam armazenadas em nossos servidores.

6. Como acompanho a entrega do meu pedido?

Assim que a sua encomenda for despachada, você receberá automaticamente no seu e-mail cadastrado o código de rastreamento para acompanhar cada passo da entrega até a sua casa.